معلومات عامة:
Glintoria هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المجوهرات والإكسسوارات الراقية.
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث أي من هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة على التعديلات.
سياسة الطلبات:
تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
يحق لـ Glintoria إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود مشاكل بالدفع.
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
الشحن والتوصيل:
نوفر خدمة الشحن داخل المملكة خلال 2 إلى 4 أيام عمل (قد يختلف حسب المنطقة).
يتحمل العميل مسؤولية كتابة عنوان التوصيل بشكل صحيح.
في حال تأخر الشحنة بسبب خطأ في البيانات، لا تتحمل Glintoria المسؤولية.
الاسترجاع والاستبدال:
يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات المخصصة أو التي طُلب فيها نقش أو تعديل خاص.
يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع (إلا في حالة وجود خطأ من المتجر).
الدفع:
جميع عمليات الدفع آمنة وتتم من خلال بوابات دفع مشفّرة ومعتمدة.
لا نقوم بحفظ بيانات بطاقات الدفع أو تمريرها لأي طرف ثالث.
8. الملكية الفكرية:
جميع الصور، التصاميم، والنصوص الموجودة في الموقع هي ملك لـ Glintoria، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأي غرض دون إذن خطي وبيانات التواصل أدناه