ضمان استعادة الأموال خلال 7 أيام

أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم

أن يكون مرفقًا بالتغليف الأصلي والملحقات (إن وجدت)

أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال المدة المحددة

خطوات الاسترجاع

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال

أرسل رقم الطلب وصورة للمنتج (إن لزم الأمر)

سيتم الرد عليك خلال 24 ساعة لإتمام الإجراء

بعد فحص المنتج، نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 3 إلى 7 أيام عمل

ملاحظات مهمة

لا يشمل الضمان المنتجات المخصصة أو المنقوشة بناءً على طلب العميل

يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع ما لم يكن هناك خطأ من Glintoria

نحتفظ بالحق في رفض الاسترجاع في حال عدم استيفاء الشروط أعلاه

للتواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص ضمان استعادة الأموال أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@glintoria.com
📱 رقم خدمة العملاء: +966XXXXXXXX